Условия работы

Магазин «Senator-Zap» работает с розничными клиентами по следующей схеме:

Начало работы

Для начала работы необходимо пройти процедуру регистрации на нашем сайте (раздел "Регистрация").

Клиентам из городов, в которых существуют наши представительства, при регистрации предлагается возможность выбрать Представителя интернет-магазина http://senator-zap.ru. В дальнейшем Вы будете работать только со своим представителем: производить оплату, получать заказы.

Обратите внимание, что после регистрации невозможно самостоятельно сменить Представительство с которым вы будете работать. Для смены представительства обратитесь пожалуйста в Техническую поддержку.

После регистрации Вам будет доступен вход в интернет-магазин, возможность работы с каталогами запчастей, возможность совершать заказы.

В соответствии с выбранным представительством Вам будет определен персональный менеджер с которым Вы можете обсудить основные принципы работы нашего интернет-магазина (оплата, способы доставки и пр.).

Если при регистрации у Вас возникли вопросы или проблемы, то для получения интересующей Вас информации Вы можете обратиться в Техническую поддержку с указанием сведений о себе и перечнем Ваших вопросов.

Оформление и оплата заказа

Заказ запчастей осуществляется только по каталожным номерам деталей. Для определения номеров Вы можете воспользоваться нашими онлайн-каталогами или иными источниками информации (каталоги производителей, интернет-ресурсы и пр.). Для оформления заказа воспользуйтесь корзиной онлайн-прайса. В корзину Вы можете положить позиции, устраивающие Вас по цене, срокам, условиям доставки. На первом этапе нашей с Вами работы мы берем 100%-ную предоплату за сделанные Вами заказы. Для более оперативной работы Вы, также, можете внести определенную сумму на депозит, с которого будут списываться финансовые средства за полученные заказы. Для своевременного занесения перечисленных средств на Ваш баланс, необходимо сообщать нам о сделанном платеже.

В настоящее время доступны способы оплаты:

  1. Наличным в офисе представителя.
  2. Оплата банковской картой, электронными деньгами для ограниченного круга представителей:
  • Сенатор 1: г.Брянск, ул.Брянского фронта, 4
  • Сенатор 2: г.Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, д. 24
  • Сенатор 3: г.Брянск, ул.Объездная, 18

Доставка

Этапы формирования и осуществления заказа Вы можете проследить в своем личном кабинете. Доставка осуществляется в один из офисов представителя:

  • Сенатор 1: г.Брянск, ул.Брянского фронта, 4
  • Сенатор 2: г.Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, д. 24
  • Сенатор 3: г.Брянск, ул.Объездная, 18

После перехода заказа в статус "на складе", заказ считается доставленным. Вы можете забрать его.
Выбор представителя осуществляется в момент регистрации.

Информирование и получение заказа

Информация о состоянии сделанных Вами заказов будет регулярно поступать к вами в виде уведомлений по электронной почте. Вы также сможете отслеживать состояние заказов в своем Личном кабинете.

Возможные значения статусов заказа:

в корзине  - заказ доступен только клиенту;
обрабатывается - заказ передан на рассмотрение менеджеру интернет-магазина, еще не рассмотрен, недоступен для изменения клиентом;
на проверке - заказ принят менеджером, проверяется доступность товара, его оплата;
в работе - товар есть в наличии, ведутся работы по его доставке;
в пути - товар находится в пути в Брянск;
к выдаче - товар доступен для получения у Представителя;
выдано покупателю - покупатель получил заказ, обработка завершена;
отказ - заказ не может быть выполнен, отменен.

 

После того, как заказанные Вами детали поступили на склад (состояние “к выдаче”), Вы можете, при условии положительного баланса на счете (оплаченного заказа), забрать детали из офиса Представителя, с которым Вы работаете.

 

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.senator-zap.ru (далее — «Сайт»).

Пользователи — физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте www.senator-zap.ru информацией.

Администрация Сайта — правообладатель сайта www.senator-zap.ru.

Общие условия

Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

При использовании ресурсов Сайта, требующих предоставления персональных данных необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте. Действия по регистрации осуществляются в порядке п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».

Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Администрация Сайта может устанавливать для Пользователей рассылку информации, связанной с заказами, графиками работы офисов, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством сообщений sms, push или электронной почты. Необходимая контактная информация предоставляется Пользователем при регистрации.

Обязательства Пользователя

Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

Прочие условия

Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

Ограничения на использование информации

1.1. Обращаем Ваше внимание что база данных Senator-zap.ru (далее Cервис) является исключительно коммерческим проектом и ориентирована на продажу запасных частей, аксессуаров и дополнительного автомобильного оборудования, а не на предоставление какой-либо информации посетителям сайта (например, статистической). На основании объема закупок каждому посетителю выставлены дневные лимиты количества доступных калькуляций. Ограничение введено для того чтобы снизить нагрузку на серверы посетителями, не делающими заказов и тем самым облегчить работу заказывающим клиентам. Кроме того, по мере разработки алгоритмов, выявляющих количество калькуляций не направленные на заказ лимиты будут пересматриваться в меньшую сторону и более тщательно дифференцироваться.

1.2. Используя Сервис, Вы соглашаетесь с тем, что:

будете использовать полученные данные только в законных целях;

не будете производить массовых выборок информации, превышающих разрешенные нормы.

1.3. Запрещается использовать полученную информацию с целью ее дальнейшего распространения в коммерческих целях.

Технические ограничения на использование сервиса

2.1. В случае, если интервал между запросами слишком мал, выдается однократное предупреждение, но доступ к Сервису не прекращается.

2.2. В случае однократного превышения дневного лимита обращений к Сервису выдается сообщение на странице поиска цен и заменителей:

«Превышено число запросов к базе данных в сутки.»

Ограничение снимается по окончании текущих суток или через несколько минут после оформления заказа.
2.3. В случае неоднократного превышения дневного лимита обращений к Сервису или попыток массовых выборок информации доступ к сайту прекращается и выдается сообщение:

"Ваш IP адрес [::1] был добавлен в список запрещенных адресов."

2.4. При повторных нарушениях технических ограничений Администрация сервера Senator-zap.ru оставляет за собой право не возобновлять доступ пользователя к Cервису.

2.5. Администрация сервера Senator-zap.ru оставляет за собой право изменять данные условия и ограничения в любое время.

 

Сообщение об авторских правах

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайтах группы компаний SENATOR: https://www.senator-zap.ru (далее Сайт), являются собственностью ИП Черванов Р.В. и/или его поставщиков

Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения ИП Черванов Р.В.

При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать следующие требования:

  • указывать, что авторские права принадлежат ИП Черванов Р.В.;
  • при перепечатке материалов ссылаться на Сайт, как на источник публикации, и указать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на Сайт;
  • документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях;
  • никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, не должны изменяться никаким способом;
  • никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.

Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.

Согласие с обработкой персональных данных

Начало формы

Настоящим я даю свое согласие ИП Черванов Р.В. (ОГРН 308325430200182, ИНН 320702754105), 241525, Брянская обл., Брянский р-н., с. Глинищево, ул. Восточная, д.11 кв. 2 (далее – Оператор) на обработку Оператором (включая получение от меня и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие дается мною для целей заключения с Оператором и/или его партнерами по лицензионным договорам любых договоров, направленных на реализацию (продажу) мне или другим лицам товаров, а также и иных сделок, совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц, предоставления мне информации об оказываемых Оператором и/или его партнерами по лицензионным договорам услугах и реализуемых товарах и распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес и любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - «Персональные данные»), предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг, реализации товаров в моих интересах, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои Персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.
Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия при условии соблюдения требований законодательства (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
Настоящее согласие дается мной, в том числе, для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ИП Черванов Р.В., совместных продуктов ИП Черванов Р.В. и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц.
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими Персональными данными с учетом действующего законодательства.
Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

Настоящее согласие дается на срок действия отдельно заключенного Договора и в течение 50 (пятидесяти) лет с даты прекращения или исполнения Договора, в соответствии с действующим законодательством России.
Отзыв согласия может быть произведен в письменной форме не ранее даты прекращения Договора/даты исполнения обязательств в соответствии с Договором.
При этом Оператор хранит персональные данные в течение срока хранения документов, установленного действующим законодательством России, а в случаях, предусмотренных законодательством, передает уполномоченным на то нормативно-правовыми актами органам государственным власти.
Я согласен с тем, что по моему письменному требованию уведомление об уничтожении персональных данных будет вручаться мне (моему представителю) по месту нахождения Оператора.

При предоставлении мною персональных данных иных лиц, я гарантирую, что согласие вышеуказанных лиц на предоставление их персональных данных мною получено и несу ответственность в случае предъявления каких-либо претензий к ИП Черванов Р.В. вследствие несоблюдения данного условия.
Я непосредственно, либо через своего представителя, предоставляя информацию о своих абонентских номерах подвижной (мобильной) связи, а также абонентских номерах иных лиц или их уполномоченных представителей, даю свое согласие и гарантирую наличие согласия владельцев и пользователей абонентских номеров на получение голосовых, автоматических голосовых и/или смс-уведомлений и/или иных уведомлений с помощью электронных средств связи в пользу ИП Черванов Р.В. и указанных им выше третьих лиц, а также подтверждаю наличие желания владельцев и пользователей этих абонентских номеров получать вышеуказанные уведомления и гарантирую, что согласие всех лиц, контакты которых я предоставил, на предоставление их контактов и получение ими уведомлений, мною получено и несу ответственность в случае предъявления каких-либо претензий ИП Черванов Р.В. вследствие несоблюдения данного условия.

Я понимаю, что мое согласие с условиями Договора купли-продажи товара дистанционным способом, Пользовательским соглашением, Ограничением на использование информации, Сообщением об авторских правах, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, в соответствии с текстом вышеуказанных документов, опубликованных на Сайте, будет выражено путем проставления отметки напротив графы "Согласен" при регистрации на сайте или в любой момент пользования сайтом при отдельном запросе.
В случае моего не согласия с вышеуказанными правилами и документами, я обязуюсь прекратить использование сайта и сервисов, принадлежащих ИП Черванов Р.В.

Конец формы

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования сайтом Senator-zap.ru персональной информации, получаемой от пользователей сайта Senator-zap.ru (далее — «Пользователи»)

Пользователь дает свое согласие Администратору на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой регистрационной формы на Сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сайтом, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение соглашения между Администратором и Пользователем и между Администратором и третьим лицом, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача).

Информация, собираемая Администратором

Администратор собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.

Техническая информация не является персональными данными. Администратор использует файлы cookies и аналогичные технологии, которые позволяют идентифицировать устройство Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Администратору для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы Сайта посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице Сайта. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Администратору при заполнении формы на Сайте и последующем взаимодействии с Администратором, в том числе:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон.

Администратор обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем соглашения, а в случае отсутствия такого соглашения – в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления указанной информации.

Цели использования информации

Информация, предоставленная Пользователем, используется Администратором исключительно в целях:

  • заключения между Администратором и Пользователем соглашения, а также исполнения Администратором такого соглашения;
  • рассмотрения обращений Пользователя;
  • направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов, включая материалы третьих лиц.

Способы обработки

Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Администратору, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.

Обработка персональных данных Пользователя производится Администратором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Пользователь признает, что использование сайта расценивается Администратором и Пользователем как письменное согласие на обработку персональных данных. Использование сайта без принятия условий настоящей Политики не допускается.

Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Администратором

Администратор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей Сайта Администратора, сотрудников и партнеров Администратора, третьих лиц (за исключением предоставления Администратором информации, необходимой для исполнения Администратором обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных.

Новые редакции Политики

Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики.

Владелец сайта (ранее и далее — «Администратор»):

ИП Черванов Р.В.

Адрес электронной почты: info@Senator-zap.ru

Адрес местонахождения: Брянск, ул. Объездная, д. 18.

Договор купли-продажи товара дистанционным способом

1. Основные понятия.

1.1. Договор присоединения (далее – Договор) – настоящий договор, условия которого определены Продавцом в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Настоящий Договор купли-продажи товара дистанционным способом размещен на Сайте www.Senator-zap.ru , является договором присоединения и заключается путем совершения Покупателем юридически значимых действий: регистрации на Сайте, оформления Заказа Товаров Продавца на Сайте, внесение оплаты Продавцу по Заказу, получения Товаров. Совершение любого из вышеуказанных юридически значимых действий означает ознакомление и согласие Покупателя с условиями настоящего Договора, Пользовательским соглашением, Ограничением на использование информации, Сообщением об авторских правах, Политикой конфиденциальности, а также является предоставлением Согласия на обработку персональных данных, в соответствии с текстом вышеуказанных документов, опубликованных на Сайте www.Senator-zap.ru.

1.2. Заказ - перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара Продавца, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о количестве Товара Продавца, его производителе (-лях), сроке (-ах) поставки, месте поставки Товара Продавцом, цене, о прочих условиях. Заказ является неотъемлемой частью Договора, нумеруется и имеет идентифицирующие его с Договором признаки: ссылку на номер Договора, дату его заключения. Цена на Товар Продавца действительна на день формирования Заказа.

1.3. Заказ Товара на Сайте – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара Продавца, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара Продавца на Сайте.

1.4. Правообладатель/Владелец Сайта – ИП Черванов Р.В. (ИНН 320702754105), являющийся законным владельцем программного комплекса оперативного управления исполнением заказов; программы для построения набора аналогов, расчета цены и оформления товарного заказа, модулей к вышеуказанным программам, а также законным владельцем товарного знака SENATOR-ZAP.RU.

1.5. Продавец – индивидуальный предприниматель, информация о котором предоставляется на Сайте Правообладателя, вступающее непосредственно с Покупателем в товарно-денежные отношения:

  • на программный комплекс, позволяющий оперативно управлять исполнением заказов, а также модули к программам;
  • на товарный знак SENATOR-ZAP.RU.

1.6. Сайт — www.senator-zap.ru.

1.7. СТОА — станция технического обслуживания автомобилей.

1.8. Товар Продавца (здесь и по тексту Договора также употребляется как «Товар») - запасные части, аксессуары и технические жидкости для автомобилей различных моделей, мототехники, а также иные непродовольственные товары, представленные на Сайте.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель получает и оплачивает Товар согласно Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте.

2.2. Продавец предоставляет на Сайте, а также непосредственно до передачи Товара Покупателю, полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Оформление заказа покупателя или заказа покупателя на сайте, получение и доставка товара.

3.1. Заказ Покупателя или Заказ Покупателя на Сайте принимается к исполнению после поступления 100% предоплаты в кассу или на расчетный счет Продавца. Исполнение Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте начинается до конца следующего рабочего дня (за расчет принимается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями), в случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала исполнения отодвигается соответственно на количество таких дней. Срок поставки Товара является ориентировочным. Срок поставки Товара, указанный в Заказе Покупателя или Заказе Покупателя на Сайте, считается соблюденным (выполненным) Продавцом в момент информирования Покупателя посредством телефонной (проводной/беспроводной) либо электронных средств связи о возможности получения Товара у Продавца, при этом датой фактической поставки Товара является дата передачи Товара Продавцом Покупателю. Факт информирования Покупателя фиксируется программным обеспечением. Максимальный срок поставки Товара – не более 30 дней после окончания ориентировочного срока.

3.2. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. При получении Товара Покупатель предъявляет Продавцу доказательство оплаты Товара, указывает номер Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте. При отсутствии претензий по ассортименту, количеству и качеству Товара, подписывает накладную, один экземпляр которой остается у Покупателя, второй передается Продавцу.

3.3. В случае если Товар не поставлен Продавцом, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, такие денежные средства будут считаться авансовыми платежами, проценты за пользование указанными денежными средствами не начисляются, коммерческим кредитом указанные суммы не являются, в отношении сумм платежей, указанных в настоящем пункте Договора, проценты на сумму долга по ст.317.1 ГК РФ не начисляются, авансовые платежи в случае их неиспользования подлежат возврату в срок не позднее 10 (Десяти) дней с даты поступления письменного требования Продавцу о возврате указанных денежных средств в адрес Покупателя.

3.4. В случае если Заказ Покупателя или Заказ Покупателя на Сайте оформлен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный срок поставки Товара доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то в место его жительства, которое Покупатель обязан сообщить Продавцу. Для доставки Товаров в место, указанное Покупателем, Продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом Покупателя).

3.5. В случае если доставка Товара произведена в установленные Заказом Покупателя или Заказом Покупателя на Сайте сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара, как следствие, стоимость услуги первой доставки Товара до Покупателя удерживается в пользу Продавца.

3.6. Доставленный Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Заказа Товара или Заказа Товара на Сайте или иной документ, подтверждающий оформление Заказа Товара или Заказа Товара на Сайте или оформление доставки Товара.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте и информацией, полученной от Покупателя. Продавец освобождается от ответственности за поставку Товара надлежащего качества, не подходящего для его применения по назначению, если поставил Товар, точно соответствующий требованиям Заказа, оформленного Покупателем.

4.1.2. Одновременно с поставкой Товаров передать Покупателю необходимую информацию о порядке и сроках возврата Товара.

4.1.3. При изменении условий Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, оформить (если требуется) новый Заказ.

4.1.4. Предложить Покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

4.1.5. Возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящим Договором, при отказе Покупателя от Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Приступить к исполнению Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте в случае отсутствия предоплаты в соответствии с п. 3.1.

4.2.2. При отсутствии выбранного Покупателем Товара отказаться от исполнения Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, предложить аналогичный Товар.

4.2.3. При необходимости при выдаче или доставке Товара потребовать у Покупателя доказательств идентификации его в качестве стороны настоящего Договора, либо подтверждения полномочий на действия от имени Покупателя.

4.2.4. Осуществлять видеозапись в помещениях Продавца.

4.2.5. Применить санкции в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.3. Покупатель обязан:

4.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя и/или все данные об автомобиле, необходимые для точной идентификации требуемого Покупателю Товара: VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства, переоборудовании автомобиля в части Товара либо смежных с ним узлов/агрегатов или установки нестандартного оборудования или агрегатов как с внесением данных изменений в регистрационные документы так и без него, а также, в случае если Покупателю известно, сообщить о возможной фальсификации/неточности VIN - кода или номеров агрегатов. При не предоставлении вышеуказанных данных и/или предоставлении ошибочных сведений, бремя доказывания поставки Продавцом Товара, не подходящего для его применения по назначению, лежит на Покупателе.

4.3.2. При отсутствии полных данных на автомобиль, к которому подбирается Товар, сообщить об этом Продавцу.

4.3.3. Оплачивать Товар, согласно Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте, по указанной в них цене на Товар.

4.3.4. Принять Товар в течение 7-ми календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца и готовности Товара к выдаче Покупателю. При неисполнении данного обязательства Покупателем, Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, вернуть Товар в свободную продажу или иным способом распорядиться Товаром.

4.3.5. Принять Товар в месте, в дату и время, согласованные с Продавцом, в случае доставки Товара Покупателю.

4.4. Покупатель имеет право:

4.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.4.2. Внести изменения в Заказ или Заказа на Сайте до начала его исполнения Продавцом.

4.4.3. Воспользоваться дополнительной услугой менеджера Продавца по подбору позиций Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте в соответствии с VIN - кодом автомобиля, типом и номером двигателя, наличием (отсутствием) кондиционера, типом и номером КПП, комплектацией кузова и салона, наличием/отсутствием конструктивных изменений транспортного средства, переоборудованием автомобиля в части Товара либо смежных с ним узлов/агрегатов или установкой нестандартного оборудования или агрегатов как с внесением данных изменений в регистрационные документы так и без него.

4.4.4. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.

4.4.5. Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если Товар не был в употреблении в течение 7 дней с момента передачи Товара, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также Перечня Товаров, не подлежащих обмену утвержденного Правительством Российской Федерации №55 от 19.01.1998 г.(в частности, товары бытовой химии - машинное масло и технические жидкости для автомобиля).

4.4.6. До заключения настоящего Договора ознакомиться на Сайте, на информационных стендах у Продавца с предоставляемой информацией об адресе места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами, информацией об основных потребительских свойствах продаваемого Товара, наименовании производителя Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке предоставления Продавцом гарантии, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений.

5. Возврат товара ненадлежащего качества.

5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

5.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.

5.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа Покупателя или Заказа Покупателя на Сайте должны быть проверены Покупателем в момент получения или доставки Товара.

5.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.5. Любые требования или претензии должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

5.6. При утверждении Покупателем, что приобретенный им Товар (запасные части, аксессуары и технические жидкости для автомобилей различных моделей, мототехники) ненадлежащего качества, Покупатель предоставляет следующие документы, подтверждающие брак Товара:

 

  • заключение официального дилера или сертифицированной СТОА о причинах неработоспособности Товара;
  • заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанной СТОА или официальным дилером;
  • заказ-наряд содержит следующие сведения: государственный регистрационный номер автомобиля; ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, тип двигателя; работы и их стоимость;
  • копия сертификата соответствия СТОА на проведение данного вида работ, заверенная печатью СТОА;
  • Платежные документы, подтверждающие оплату услуг СТОА.

6. Ответственность сторон и разрешение споров.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

6.2. Покупатель, оформляя Заказ или Заказ на Сайте, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе.

6.3. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

6.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора.

7. Срок действия договора.

7.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

8. Заключительные положения.

8.1. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке содержание отдельных пунктов настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя на Сайте не позднее 5 (пяти) рабочих дней до введения их в действие.